(1) 배송 및 서비스 제공 기간

악보 다운로드 상품은 결제 완료 후 즉시 다운로드 가능합니다.

일부 특수 주문 상품(예: 커스텀 악보 제작)은 제작 완료 후 이메일로 제공되며, 최대 5일 소요될 수 있습니다.

배송이 필요한 상품(예: 악보집)은 결제 완료 후 평균 2~3일 내에 발송됩니다.

(2) 교환 및 환불 정책

디지털 다운로드 상품(악보 등)은 한 번 다운로드된 후에는 환불이 불가합니다.

악보 파일의 오류나 누락이 있는 경우, 고객센터를 통해 수정된 파일을 제공해 드립니다.

물리적 상품(인쇄된 악보 등)은 제품 수령 후 7일 이내 미사용 상태에서 교환 또는 반품이 가능합니다. (단, 고객 단순 변심의 경우 왕복 배송비는 고객 부담)

(3) 주문 취소 규정

다운로드 전이라면 주문 취소가 가능하며, 취소 요청은 고객센터를 통해 접수해야 합니다.

인쇄 악보 주문은 제작이 시작되기 전(주문 후 24시간 이내)까지 취소가 가능합니다.

악보 다운로드는 결제 후 즉시 제공되는 서비스이므로 취소 및 환불이 불가합니다.